Klantverhaal Solar Engineers

Hoe Solar Engineers 90% tijd bespaarde en alsnog meer omzet maakte.

  • Gecertificeerd
  • Bespaar 90% op tijd en kosten
  • Integreer naadloos met andere bedrijfssoftware

Over Solar Engineers

Sinds 2010 onderscheidt Solar Engineers zich in Zuid-Holland en omstreken met maatwerk, zonnestroom- en batterijsystemen en klanttevredenheid. Het bedrijf ontzorgt residentiële als zakelijke klanten door de inzet van innovatieve software oplossingen en kwaliteitsproducten, in samenwerking met vertrouwde partners.

Klanten waarderen Solar Engineers voor hun uitgebreide kennis en het vermogen om dit te vertalen naar praktische en duurzame energie oplossingen. Deze toewijding voor kwaliteit en klanttevredenheid wordt bevestigd door de uitstekende klantreviews en lange termijn klantrelaties.

"Het handmatig verwerken van leads was tijdrovend en foutgevoelig. Met Quickr maken we snel nauwkeurige offertes, wat onze efficiëntie met 90% verhoogt en de klanttevredenheid aanzienlijk verbetert."
Christopher Boutmy, Managing Partner Solar Engineers

Uitdagingen van Solar Engineers

Solar Engineers had te maken met inefficiënte processen voor leadkwalificatie en de opmaak van offertes. De beperkte toegang tot nauwkeurige klantinformatie leidde tot gemiste verkoopkansen en ontevreden klanten. Deze uitdagingen veroorzaakten ook interne wrijving en belemmerden de samenwerking binnen het team. Ze gingen daarom op zoek naar softwareoplossingen die speciaal zijn afgestemd op installateurs om deze problemen aan te pakken.

De overstap naar de Quickr API verliep vlekkeloos, met een soepele implementatie en onboarding. Dankzij de gebruiksvriendelijke interfaces en de snelle integratie met hun systemen konden ze de software direct in gebruik nemen.

"Dankzij Quickr kunnen we nu moeiteloos een groot volume aan complexe aanvragen aan, wat onze capaciteit en klanttevredenheid enorm heeft verbeterd."
Christopher Boutmy, Managing Partner Solar Engineers

De oplossing voor Solar Engineers

Met Quickr heeft Solar Engineers de belangrijkste pijnpunten opgelost: verbeterde gebruiksvriendelijkheid, snellere reactietijden en snellere pv-ontwerpen. Quickr maakt het creëren van offertes efficiënter en versnelde de communicatie met klanten, waardoor klanten meer tevreden waren en de kosten aanzienlijk lager werden.

De overgang naar Quickr was eenvoudig en soepel, waardoor zorgen over complexiteit en ‘lock-in’ effecten verdwenen. Solar Engineers heeft een aanzienlijk voordeel vergeleken met hun concurrenten dankzij Quickr’s uitstekende ondersteuning en training, waardoor ze hun operationele efficiëntie aanzienlijk verbeterden.

De resultaten

De integratie van Quickr API heeft ervoor gezorgd dat Solar Engineers een hoger volume aanvragen konden verwerken, met behoud van operationele efficiëntie.

Succesvolle dienstverlening

Quickr stelde ons in staat om efficiëntie en kostenbesparingen te realiseren door de mogelijkheid om snel te communiceren en offerteprocessen te stroomlijnen, waarmee we onze primaire pijnpunten aanpakten.

Snelle implementatie

Initiële bedenkingen aangaande de kostprijs en potentiële implementatie hindernissen werden vlot weggenomen dankzij de eenvoudige implementatie die de Quickr API bood.

Significante verbetering van operationele capaciteit

De significante verhoging van onze operationele capaciteit, een gerichtere klantbenadering en een snelle, adequate respons op klantaanvragen resulteerde in een aanzienlijke toename van klanttevredenheid.

Waardevolle ondersteuning en training

De ondersteuning bij de implementatie en de training van personeel, verzorgd door Novasole, waren van onschatbare waarde voor een vlekkeloze integratie binnen onze bedrijfsvoering, hetgeen onze efficiëntie en klantenservice ten goede kwam.

Benieuwd naar de voordelen van Quickr voor jouw bedrijf?

Ontdek het vandaag nog! Plan nu een demo en ervaar zelf hoe Quickr jouw bedrijfsvoering kan transformeren – net zoals het deed voor Solar Engineers.

Plan een demo
Ontvang prijsinformatie